우리는 더 이상 자원봉사자가 아닙니다
왜 우리는 공익에 반하는 수단으로 악용되어 온 한 단어를 폐기하는가

우리는 존재해 온 대부분의 기간 동안 스스로를 ‘자원봉사자’라고 불러왔습니다. 그 표현이 적절하다고 느꼈습니다. 우리는 급여 없이 일합니다. 보조금 없이 일합니다. 우리를 대신해 기부금을 모금하는 법인도 없이 일합니다. 어떤 평범한 정의로 보더라도 ‘자원봉사자’라는 말이 딱 들어맞았습니다.
그 일이 변했기 때문이 아니라, 그 단어가 곁에 두는 것들 속에서 더 이상 우리 자신을 알아볼 수 없게 되었기 때문이다.
그 단어는 깨져 있다
지난 12개월 동안 우리는 스스로를 ‘자원봉사자 중심’이라고 공개적으로 밝히는 두 단체를 조사·기록했습니다:
ICANN
지구상에서 등록된 모든 도메인 이름에 대해 의무적 수수료를 징수하는 501(c)(3) 비영리 단체입니다. 연간 수익은 5천만 달러를 초과합니다. 공식적으로는 자원봉사자로 분류되는 이 단체의 이사진은 연간 5자리 수의 보수를 받습니다. ‘자원봉사자’라는 지위는 윤리적 입장이 아니라 세법상 분류에 불과합니다.
xmrwallet.com
자칭 ‘자원봉사자’가 운영하는 모네로 웹 지갑입니다. 저희의 포렌식 조사 결과, 이 지갑은 2016년부터 사용자들의 개인 조회 키를 탈취해 온 것으로 확인되었으며, 15명 이상의 피해자로부터 총 200만 달러 이상의 손실이 발생한 것으로 집계되었습니다. 운영자가 남긴 작별 편지에는 “창시자. 더 이상 사람은 아니다.”라고 서명되어 있습니다. 이 “자원봉사자”라는 프레임은 지역사회 봉사가 아니라, 해킹당한 신원으로부터 법적 거리를 두기 위한 수단이었다.
이 두 기준점 사이에서, 그 단어는 본래의 의미를 잃어버렸다. 한쪽 끝에는 스스로를 ‘자발적’이라고 칭하는 유급 통치가 있고, 다른 쪽 끝에는 스스로를 ‘자발적’이라고 칭하는 절도가 있다. 그 중간 어딘가에야말로 우리의 실제 노동이 자리 잡아야 했다.
그곳에서는 더 이상 살 수 없다.
우리가 실제로 어떤 존재인지
저희는 독립적인 공익 목적의 피싱 방지 연구 기관입니다. 저희는 무보수로 활동하고 있습니다. 이 용어들은 앞으로 모든 보고서, 모든 공개 자료, 모든 파트너십 문서, 그리고 이 사이트의 모든 페이지에서 사용될 것입니다.
이 차이점은 중요합니다. 자원봉사자는 단체에 시간을 기부하는 반면, 무급 운영자는 기부할 단체가 없는 활동을 운영합니다.
‘PhishDestroy 재단’이라는 곳은 존재하지 않습니다. ‘PhishDestroy Inc.’라는 회사도 없습니다. 기부 주소도 없습니다. 토큰도 없습니다. 자금 관리처도 없습니다. 이사회도 없습니다. 급여도 없습니다 — 0도 포함해서요. 0도 여전히 급여 체계가 존재한다는 것을 암시하는 숫자이기 때문입니다.
오직 작업과 공개 아카이브, 그리고 그 일을 하는 사람들만이 있을 뿐이다.
변경 사항
사이트에서
- “자원봉사자”에 대한 모든 언급을 “운영자” 또는 “연구자”로 대체하고 있습니다.
- ‘소개’ 페이지에서는 무급 운영자라는 관점을 전면에 내세울 예정입니다.
- 저자 명단은 이에 따라 업데이트될 예정입니다.
보고서에 따르면
- 조사 자료에는 “PhishDestroy — 독립적인 피싱 방지 연구 단체”라고 기재될 예정입니다.
- 개별 기여자들은 “자원봉사자”가 아닌 “운영자” 또는 “기여자”로 지칭될 것입니다.
대외 커뮤니케이션에서
- 파트너십 관련 문서, 학대 신고서 및 규제 당국과의 서신에는 새로운 용어가 사용될 예정입니다.
- 우리는 앞으로도 기부금, 보조금 및 모든 형태의 수익 창출을 계속 거부할 것입니다.
변하지 않는 것
파이프라인. 7단계 검증 절차. 대중이 해시를 통해 검증할 수 있는 증거 보관소. 이 모든 것은 ‘자원봉사자’라는 단어에 의존한 적이 없으며, 그 단어가 없어도 아무런 영향을 받지 않을 것입니다.
아직도 ‘솔직히’라는 단어를 사용하는 분들께 드리는 말씀
이 발언은 자원봉사 활동 자체를 비판하려는 것이 아닙니다. 진정한 대의를 위해 진심으로 시간을 바치는 사람들은 시민사회의 결속력 그 자체입니다. 우리는 그들에게 깊은 존경심을 품고 있습니다.
우리의 반대 이유는 좁고 구체적입니다. 바로 그 단어가, 그 단어가 내포하는 의미와는 다른 조직들에 의해 위장 수단으로 악용되고 있다는 점입니다. 5천만 달러 규모의 규제 기관과 10년 동안 자격증을 도용해 온 조직이 모두 스스로를 ‘자발적’이라고 칭할 때, 그 단어는 더 이상 그 뒤에 숨어 있는 주체들 외에는 아무것도 보호하지 못합니다.
우리는 그 뒤에서 벗어나고 있습니다.
앞으로
만약 과거에 — 언론 보도, 학술 인용, 파트너 문서를 통해 — 저희를 ‘자원봉사자’라고 지칭하셨더라도, 소급하여 내용을 수정해 달라고 요청하는 것은 아닙니다. 단지 저희가 현재 어떤 존재인지 알려드리는 것뿐입니다.
독립적. 공익적. 무보수. 운영자.
— PhishDestroy — 독립적인 피싱 방지 연구 기관