저희가 잘못 이해한 것 같나요?
우리가 증명해 보이게 해주세요.
도메인을 재검토를 위해 제출해 주세요. 당사는 현재 위협 정보 피드를 바탕으로 증거를 교차 확인하고, 독립적인 자동 검토를 수행하며, 명확하지 않은 사항은 전문가가 직접 검토합니다.
모든 이의 제기는 AI를 통해 부분적으로 분석되지만, 최종 결정은 여전히 담당자의 검토가 필요합니다. 48시간 이내에 담당자가 귀하의 이의 제기를 확인하지 못할 경우, 시스템은 자동 승인 — 귀하의 도메인은 당사 사이트, GitHub 저장소 및 데이터베이스에서 삭제됩니다. 제출하는 순간부터 시간이 시작됩니다.
이의 제기 ID(UUID)를 붙여넣거나, 저희가 보내드린 추적 URL을 열어주세요.
자주 묻는 질문
결정은 얼마나 빨리 내려지나요?
제출 후 48시간 이내. 당사의 AI가 각 이의 제기를 부분적으로 사전 검토하지만, 최종 결정은 여전히 담당자의 검토가 필요합니다. 담당자가 제시간에 확인하지 못할 경우, 시스템은 자동 승인 그리고 귀하의 도메인을 당사 사이트, GitHub 저장소 및 데이터베이스에서 삭제합니다. 별도의 수동 승인 절차는 필요하지 않습니다. 이 시간 제한은 정책이 아닌 코드를 통해 강제 적용됩니다.
이메일 좀 보내 주실 수 있나요?
아마도 아닐 겁니다. 저희는 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 요청 로그를 저장하지 않고 메일 발송 시스템도 운영하지 않습니다. 제출 시 제공해 드리는 링크를 통해 ID로 이의 제기 진행 상황을 확인하시기 바랍니다. 확인이 필요한 극히 드문 경우에만 이메일로 연락을 드립니다.
실제로 사이트를 폐쇄하시나요?
아니요. “이 사이트 삭제” 버튼은 없습니다. 당사는 웹사이트를 스캔하고 분석한 후, 그 결과를 도메인 등록 기관, 호스팅 제공업체 및 제휴 위협 정보 제공처에 전달합니다. 실제 사이트 차단 여부는 해당 기관들이 결정하며, 등록 기관은 합법적인 피싱 사이트에 대해서만 조치를 취합니다. 귀하의 사이트가 합법적인 사이트라면 걱정하실 필요가 없습니다.
소유권 증빙 서류를 제출해야 하나요?
아닙니다. 도메인 주소와 관련 내용을 한 문장만 보내주시면 됩니다. 저희 측에서 직접 검증 작업을 진행합니다. 최신 위협 정보, DNS 기록, 인증서 이력 및 자체 증거 자료를 대조하여 확인합니다. 소유자에게 신원 증명을 요구하는 것이 사생활 침해로 느껴져 해당 절차를 중단했습니다.
애초에 제 도메인이 왜 목록에 올라간 건가요?
대부분의 등록 건은 피싱 키트, 드레이너 스크립트, 브랜드 사칭에 대한 자동 탐지 결과나 커뮤니티 신고를 통해 접수됩니다. 당사가 보유한 구체적인 증거를 확인하시려면 이의 신청을 제출하고 공개 추적 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
이미 AI를 활용해 자동으로 결정을 내리고 계신가요?
아직은 아닙니다. 저희는 신중하게 그 방향으로 나아가고 있습니다. 현재 이의 제기는 자동화된 선별 과정을 거쳐 신호(VirusTotal, URL 스캔, DNS, 인증서 이력)를 파악하지만, 최종 결정은 여전히 사람이 내립니다. 시스템에 충분히 신뢰를 갖기 전까지는 사이트 소유자에게 실질적인 영향을 미치는 업무를 자동화하지 않기로 했습니다.
혹시 당신이 틀렸다면 어떨까요?
만약 우리가 실수를 했다면, 해당 도메인을 삭제할 뿐입니다. 사과 이메일을 보내거나, 무엇이 잘못되었는지 공개적으로 논의하지 않습니다. 대신 모든 오탐 사례를 비공개로 기록하고, 어떤 신호가 오류를 일으켰는지 분석한 뒤, 같은 실수가 반복되지 않도록 시스템을 수정합니다. 도메인 삭제가 바로 사과입니다.
만약 거절당하면 어떻게 되나요?
상황이 바뀌면 나중에 다시 제출하거나, 거절 결정이 부당하다고 생각되면 GitHub 이슈를 열어 공개 토론을 진행할 수 있습니다. 저희는 이메일을 통해 오가는 반복적인 소통 절차를 거치지 않습니다. 목표는 협상이 아니라 공정한 결정을 내리는 것이기 때문입니다.