Glaubst du, wir haben uns geirrt?
Lass uns das beweisen.
Reichen Sie Ihre Domain zur erneuten Überprüfung ein. Wir gleichen unsere Nachweise mit aktuellen Bedrohungsinformationen ab, führen eine unabhängige automatisierte Überprüfung durch und lassen alle Fälle, die nicht eindeutig sind, von einem Mitarbeiter prüfen.
Jeder Einspruch wird teilweise von einer KI geprüft, doch die endgültige Entscheidung muss weiterhin von einem Mitarbeiter getroffen werden. Sollte kein Mitarbeiter Ihren Einspruch innerhalb von 48 Stunden bestätigen können, wird das System automatisch genehmigt — Ihre Domain wird von unserer Website, unserem GitHub-Repository und unserer Datenbank entfernt. Die Frist beginnt in dem Moment, in dem Sie den Antrag einreichen.
Fügen Sie Ihre Beschwerde-ID (UUID) ein oder öffnen Sie die Tracking-URL, die wir Ihnen zugesandt haben.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell fällt die Entscheidung?
Innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung. Unsere KI führt eine teilweise Vorprüfung jedes Einspruchs durch, doch die endgültige Entscheidung muss weiterhin von einem Mitarbeiter getroffen werden. Sollte kein Mitarbeiter die Überprüfung rechtzeitig vornehmen können, wird das System automatisch genehmigt und entfernt Ihre Domain von unserer Website, unserem GitHub-Repo und unserer Datenbank – eine manuelle Freigabe ist nicht erforderlich. Die Frist ist im Code festgeschrieben, nicht in den Richtlinien.
Schickst du mir eine E-Mail?
Höchstwahrscheinlich nicht. Bei uns steht der Datenschutz an erster Stelle – wir speichern keine Protokollaufzeichnungen zu Anfragen und betreiben keine Mailing-Pipeline. Verfolgen Sie den Stand Ihres Einspruchs anhand der ID über den Link, den wir Ihnen nach dem Absenden zur Verfügung stellen. Wir kontaktieren Sie per E-Mail nur in seltenen Fällen, in denen Klärungsbedarf besteht.
Nehmt ihr Websites tatsächlich vom Netz?
Nein. Wir haben keine Schaltfläche „Diese Website löschen“. Wir scannen, analysieren und leiten unsere Ergebnisse an Domain-Registrare, Hosting-Anbieter und Partner-Feeds für Bedrohungsinformationen weiter. Die Entscheidung über eine tatsächliche Sperrung liegt bei ihnen – und Registrare ergreifen Maßnahmen nur bei nachweislichem Phishing. Wenn Ihre Website seriös ist, haben Sie nichts zu befürchten.
Muss ich einen Eigentumsnachweis vorlegen?
Nein. Schicken Sie uns einfach die Domain und einen kurzen Kontext-Satz. Wir führen die Überprüfung selbst durch – indem wir die Daten mit aktuellen Bedrohungsinformationen, DNS-Einträgen, der Zertifikatshistorie und unseren eigenen Erkenntnissen abgleichen. Die Eigentümer um einen Identitätsnachweis zu bitten, empfanden wir als zu aufdringlich, daher haben wir damit aufgehört.
Warum wurde meine Domain überhaupt in die Liste aufgenommen?
Die meisten Einträge stammen aus der automatisierten Erkennung von Phishing-Kits, Drainer-Skripten, Markenmissbrauch oder Meldungen aus der Community. Wenn Sie genau sehen möchten, welche Beweise uns vorliegen, reichen Sie einen Einspruch ein und sehen Sie auf der öffentlichen Tracking-Seite nach.
Triffst du Entscheidungen bereits mithilfe von KI?
Noch nicht – wir arbeiten sorgfältig darauf hin. Derzeit durchlaufen Einsprüche eine automatisierte Vorabprüfung, bei der bestimmte Indikatoren (VirusTotal, URL-Scan, DNS, Zertifikatsverlauf) ermittelt werden, doch die Entscheidung wird nach wie vor von einem Menschen getroffen. Wir lehnen es ab, etwas zu automatisieren, das reale Konsequenzen für Website-Betreiber hat, solange wir dem System nicht ausreichend vertrauen.
Was, wenn du dich irrst?
Sollten wir uns geirrt haben, entfernen wir die Domain einfach. Wir schicken Ihnen keine E-Mail, um uns zu entschuldigen, und wir diskutieren auch nicht öffentlich, was schiefgelaufen ist – wir protokollieren jeden Fehlalarm intern, analysieren, welche Signale versagt haben, und beheben den Fehler im System, damit sich derselbe Fehler nicht wiederholt. Die Entfernung IST die Entschuldigung.
Was ist, wenn ich abgelehnt werde?
Sie können Ihren Beitrag später erneut einreichen, falls sich die Umstände ändern, oder ein GitHub-Issue zur öffentlichen Diskussion eröffnen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Ablehnung zu Unrecht erfolgte. Wir führen keinen E-Mail-Austausch – unser Ziel sind faire Entscheidungen, keine Verhandlungen.