This domain, supportcentre.online, operates as a fraudulent customer support portal designed to harvest user credentials and sensitive personal information. Analysis indicates the site mimics legitimate help center interfaces, presenting a fabricated login portal under the page title 'Help Center - Customer Support.' The infrastructure is engineered to deceive users into submitting account details, payment information, or authentication tokens, which are then exfiltrated to attacker-controlled servers. The threat primarily targets individuals seeking technical assistance, exploiting trust in support channels to facilitate unauthorized access to user accounts or financial data. Infrastructure analysis reveals multiple high-confidence indicators of malicious activity. The domain was registered on February 21, 2026, through Global Domain Group LLC, a registrar frequently associated with abusive registrations. It resolves to the IP address 163.61.188.222 and is currently flagged by 4 independent security blocklists, including MetaMask and SEAL. VirusTotal detection rates show 4 out of 95 security vendors classify the domain as malicious, while a Gridinsoft trust score of 0/100 further corroborates its fraudulent nature. Technologies detected on the site include LiteSpeed web server, Smartsupp live chat integration, and HTTP/3 protocol support, which may be leveraged to evade detection or enhance the illusion of legitimacy. Users who visited supportcentre.online should immediately revoke any credentials entered on the site, particularly for email, financial, or cryptocurrency accounts. Monitor linked accounts for unauthorized transactions or configuration changes, such as email forwarding rules or API key modifications. If payment details were submitted, notify financial institutions to flag potential fraudulent activity. Clear browser cache and stored credentials associated with the domain, and run a full system scan using updated security tools to detect potential malware or backdoors. Report the incident to relevant cybersecurity authorities or incident response teams to contribute to broader threat intelligence efforts.
Nội dung được tính
Thời gian đã trôi qua kể từ báo cáo lạm dụng được lưu trữ đầu tiên đến lần quan sát đầu tiên cho thấy nội dung không có sẵn. Điều này không xác định được nguyên nhân.
Nội dung mỗi báo cáo chứa
Hồ sơ báo cáo gửi đi được lưu trữ có thể tham chiếu bằng chứng có sẵn tại thời điểm đó, chẳng hạn như phán quyết của nhà cung cấp, dữ liệu đăng ký, chi tiết lưu trữ, phân loại hoặc ảnh chụp màn hình. Trang này không suy ra tải trọng chính xác được phân phối, biên nhận, xác nhận hoặc hành động của người nhận.
Chi tiết kỹ thuậtProvenance & timestamps
Lần đầu tiên được phát hiện16/02/2026
DOM Analysisanalyzed 29/07/2026score 63/10010 brand signals
Submitted URLhttp://supportcentre.online/
Mã vụ việc
ICANN OVERSIGHT
Bối cảnh công nhận và RAA
Registrar accreditation and DNS abuse obligations
For this gTLD, the registrar above operates under an ICANN accreditation agreement. The links below provide the official fee schedule and current DNS abuse compliance guidance.
Accreditation is a contract, not a safety certification.
RAA §3.18 establishes abuse-contact and handling requirements. This report can document stored outbound notices and later technical observations; it does not by itself establish receipt, investigation, remediation, or contractual non-compliance.
Saved certificate metadata. Certificate dates without a timezone are shown as stored. Transport encryption does not establish that the site is trustworthy.
Primary outcomeDNS không hoạt độngreason: DNS NXDOMAIN80% confidence
Attributionsource: Dns Cache
Evidence layersAvailability: DNS inactiveContent: UnreachableDNS: NXDOMAINRegistration: Unknown
Latest HTTP observationKhông rõProbe Inconclusive20%2026-10-19 01:14:08 UTC
RDAP registrationKhông rõ
Observed timelinelast reachable: 2026-09-12 22:18:32 UTCcurrent episode first observed: 2026-09-30 16:14:55 UTCobserved RIP window: 2026-09-12 22:18:32 UTC → 2026-09-30 16:14:55 UTC · 425.94hmidpoint estimate ≈ 2026-09-21 19:16:43 UTC · precision low · basis bounded
Availability, content, DNS and registration are independent evidence layers. NXDOMAIN, an unreachable origin or missing content alone does not prove registrar action. A registrar or provider is credited only when a direct technical marker identifies that actor. Report causality is shown separately.
Công nghệ · 3 identified
L
LiteSpeed
Web servers
High-performance web server compatible with Apache configurations.
S
Smartsupp
Live chat
Live chat and visitor recording tool for customer support.
H
HTTP/3
Miscellaneous
Third major version of HTTP protocol, built on QUIC for faster, more reliable connections.
Google PageSpeed Insights — mobile performance audit of supportcentre.online· checked Jun 26, 2026
73
Needs Work
Performance
FCP
3.41s
First Contentful Paint
LCP
4.61s
Largest Contentful Paint
CLS
0
Cumulative Layout Shift
TBT
0ms
Total Blocking Time
SI
5.23s
Speed Index
Powered by Google PageSpeed Insights · Mobile strategy · Scores: 90-100 Good50-89 Needs Work0-49 Poor
Registration & observation details8
Availability observations
Last reachable observation
Outcome first observed
Observation window starts
Observation window ends
Estimated change time
Observation window · hours
425.94
Estimate basis
Bounded by observations
Estimate precision
Low
An estimated time describes an observation window. It does not prove a registrar action or the exact moment a site became unavailable.
Check for cloaking
Compare what a browser and a crawler receive, and check for Keitaro traffic routing.
No cloaking flag in this check
unavailable: raw=connection_error; http=0; via=http_proxy; error=SOCKSHTTPConnectionPool(host='supportcentre.online', port=80): Max retries exceeded with url: / (Caused by NewConnection
supportcentre.online
Stored observation history11
Dated changes retained by the monitor and source collectors. Newest observations appear first; source states are not proof of a takedown.
Các mối quan hệ được lưu trữ được nhóm theo thuộc tính khớp chính xác. Chỉ riêng nhà cung cấp hoặc nhà đăng ký được chia sẻ không chứng minh được quyền sở hữu chung.
Bản đồ cơ sở hạ tầng · supportcentre.online
Mỗi làn là một lý do khiến một tên miền được liên kết với máy chủ này. Kích thước nút biểu thị các phát hiện từ VirusTotal, còn các nút có đường gạch ngang đã ngừng hoạt động. Danh sách đầy đủ được trình bày dưới đây.
IP chung 163.61.188.2226
IP gốc này lưu trữ nhiều miền lừa đảo — cơ sở hạ tầng có thể được chia sẻ giữa các chiến dịch.
Được đăng ký thông qua cùng một nhà đăng ký tên miền. Một nhà đăng ký tên miền phục vụ hàng triệu khách hàng không có mối liên hệ với nhau, do đó việc này chỉ cho thấy sự trùng hợp về số liệu chứ không chứng minh được mối liên hệ nào.
PDF notice generated Notice text archived (1,260 chars)
Abuse notice text as sent to the provider
Policy Violations:
Section 3.1 of the Acceptable Use Policy: The domain supportcentre.online is engaged in phishing activities, which are explicitly prohibited under your AUP. This domain is being used to deceive users into providing sensitive information.
Section 5.2 of the Terms of Service: The continued operation of this domain constitutes a violation of your TOS, which reserves the right to suspend services for any illegal activities, including fraud and deception.
Applicable Laws (Unknown):
Computer Fraud and Abuse Act (CFAA): This U.S. federal law prohibits unauthorized access to computers and the fraudulent use of information obtained through such access.
Wire Fraud Statute (18 U.S.C. § 1343): This law criminalizes schemes to defraud individuals or entities through electronic communications, which is relevant given the phishing nature of the domain.
Anti-Phishing Consumer Protection Act: This act provides a framework for combating phishing and imposes penalties for those who engage in deceptive practices online.
Regulatory Note: Failure to take immediate action against this domain may expose your organization to liability under applicable laws and regulations. It is imperative to act swiftly to mitigate potential legal repercussions.
6 evidence signal groups linked1 stored notification recordsNội dung không có sẵn
If credentials were compromised, report immediately. Do not engage with recovery scammers.
Nếu bạn đã nhập thông tin xác thực tài khoản, thông tin cá nhân hoặc thông tin thanh toán hoặc đã tải xuống tệp từ miền này, hãy hành động ngay lập tức. Dưới đây là các nguồn lực giúp bạn báo cáo vụ việc và bảo vệ chính mình.
Hãy cảnh giác với những kẻ lừa đảo lợi dụng việc phục hồi dữ liệu! Tội phạm có thể liên hệ lại với nạn nhân trong khi giả làm điều tra viên, luật sư hoặc nhân viên phục hồi. Không trả phí trả trước hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập.Tìm hiểu thêm về gian lận trong quá trình phục hồi →
Template-based draft · optional AI wording assistance requires separate consent
Bản nháp có sự hỗ trợ của AI - chi tiết sự cố được nhà cung cấp AI xử lý · Hãy tự mình xem xét và gửi nó
After a phishing incident
Các khuyến nghị và lời khuyên dành cho nạn nhân
Choose the steps that match what you shared. Keep a copy of this report alongside your own records.
Tôi nên làm gì ngay lập tức?
Khẩn cấp
Stop using the suspicious site. Open the real service through its official app or an address you already trust.
Thay đổi tất cả mật khẩu — email, tài khoản Exchange, bất kỳ dịch vụ nào sử dụng chung mật khẩu
Bật xác thực hai yếu tố (2FA) sử dụng ứng dụng xác thực (không phải SMS). Tắt tính năng khôi phục bằng SMS
Thẻ đóng băng nếu bạn đã nhập thông tin tài khoản ngân hàng trên trang web lừa đảo
Tôi nên thu thập những thông tin nào cho báo cáo của mình?
Hướng dẫn của FBI
Keep original emails, receipts, messages and screenshots in a secure place. A factual timeline helps the receiving authority understand what happened. IC3 evidence guidance ↗
Payment records — if you paid, save the receipt, amount, date, payment provider and recipient details.
Ngày và giờ chính xác — của mỗi giao dịch và lần tiếp xúc đầu tiên với kẻ lừa đảo
Ảnh chụp màn hình — trang web lừa đảo, tin nhắn trò chuyện, email, giao dịch ví điện tử, mạng xã hội
Tất cả các URL và tên miền được kẻ lừa đảo sử dụng (bao gồm supportcentre.online)
Truyền thông — các email, tin nhắn, số điện thoại, tên người dùng mà kẻ lừa đảo đã sử dụng
Dù bạn chưa nắm rõ tất cả các chi tiết — vẫn nên nộp báo cáo. Ngay cả những thông tin không đầy đủ cũng vẫn có ích cho công tác điều tra.
Tôi nên báo cáo vụ lừa đảo này ở đâu?
FBI IC3 — Trung tâm Tiếp nhận Khiếu nại về Tội phạm Mạng (Hệ thống báo cáo liên bang Hoa Kỳ)
Europol — Báo cáo về tội phạm mạng tại châu Âu (EU)
Your bank or payment provider — contact its fraud team promptly through official contact details if money or card information was exposed.
Cảnh sát địa phương — lập biên bản chính thức, ngay cả khi họ không thể hành động ngay lập tức
A report is not a guarantee of recovery or investigation, but prompt, accurate transaction data can help authorities and service providers trace the incident.
How do phishing scams typically work?
Các trang web giả mạo — các bản sao giống hệt đến từng pixel của các trang web chính thống, chỉ khác một chút về tên miền
Giết mổ lợn — niềm tin được xây dựng trong nhiều tuần qua Telegram/WhatsApp/các ứng dụng hẹn hò, sau đó tiền bị đánh cắp
Các chiêu lừa đảo lợi dụng việc phục hồi — fraudsters pose as recovery agents and demand upfront fees. Never share a seed phrase or pay before independently verifying the provider
Các chiêu lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo — các video deepfake, các vụ lừa đảo qua email tự động và các trang web do trí tuệ nhân tạo tạo ra khiến việc phát hiện hành vi gian lận trở nên khó khăn hơn
Làm thế nào để tôi có thể tự bảo vệ mình trong tương lai?
Đánh dấu các trang web chính thức — Đừng bao giờ nhấp vào các liên kết trong email, tin nhắn trực tiếp (DM) hoặc quảng cáo
Xác minh tên miền — kiểm tra xem PhishDestroy Trước khi thực hiện bất kỳ tương tác nào, hãy kiểm tra HTTPS, chính tả và thời gian hoạt động của tên miền.
"Quá tốt để là sự thật" = lừa đảo — lợi nhuận được đảm bảo, sự ủng hộ của người nổi tiếng, thời hạn gấp rút
About this reportSources, observation dates and corrections
This report combines saved page captures, registration and network records, scanner results and PhishDestroy reporting history. Each source keeps its own observation date. Open a source report to inspect the original result.
The AI-assisted analysis was written on . It describes the evidence available at that time; later source checks can change.
A capture documents what was shown. A scanner result records that provider’s assessment at the time of its check. Neither a valid certificate nor a zero-detection result is a guarantee of safety.
(CA)
