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ドメインのセキュリティと脅威インテリジェンス
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help.steampowered.com.im

“Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C”

レジストラ
Redacted
Resolved IP
104.21.93.40
PhishDestroy assessment クリティカル
可用性 最後に確認されたアクティブな状態 最新の保存された到達可能性の観測 観測された · HTTP probe
リスクシグナル
VirusTotal 検出数: 11/92 自動ブランドラベル：Gmail
2026年10月15日 CDN
API
このドメインは悪意のあるものとして報告されています
検出を報告するセキュリティ エンジン: 11。 細心の注意を払ってください — 資格情報や個人情報を入力しないでください。
VirusTotal
11 / 92
engine detections
Google Safe Browsing
No threat flag
Page captures
3
open gallery
レポート概要

Gmailなりすまし: help.steampowered.com.im — 最後に確認されたアクティブな状態 (HTTP 301). 証拠の概要: VirusTotal 11/92 (alphaMountain.ai, CRDF, ESET, Forcepoint ThreatSeeker, Fortinet)…

元のフォレンジック記録を保持するため、下の PhishDestroy AI 詳細分析は英語のままです。

Source evidenceVirusTotal 11 / 92 5 sources

Results reflect each source’s collection time. Zero detections do not guarantee safety. OTX references are community publications.

Analysis

クリティカル
VirusTotal
11 / 92
Page captures
3
Page captures Source results Registration record

PhishDestroy threat report

Overview

help.steampowered.com.im is an impersonation phishing site posing as Valve's Steam Support help desk, aimed at Steam gamers and item traders. Its domain copies the real support hostname and adds a ".im" ending, so a quick glance can make it look legitimate. PhishDestroy first saw it on 2026-10-15. As of 2026-10-19 the site was still alive and responding with a redirect.

How the scam works

The page is titled "Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C", a fake support ticket meant to persuade the victim that their account has an open case, such as a report, a ban review or a trade hold. Schemes like this push the victim to sign in to "resolve" the ticket on a copied Steam login form, which captures the username, password and Steam Guard code as they are typed. With those credentials the attacker can take over the account, trade away inventory items, spend wallet balance and lock the owner out. Some variants also trick victims into creating an API key or approving a login, which gives the attacker persistent control over trades.

Evidence

On 2026-10-18, 11 of 92 VirusTotal engines flagged the domain. Detecting vendors included alphaMountain.ai, CRDF, ESET, Forcepoint ThreatSeeker, Fortinet, G-Data, Gridinsoft and SOCRadar. urlscan.io returned a malicious verdict and recognized the Steam brand on the page. The domain is listed on the PhishDestroy blocklist.

Infrastructure

Registrar details for the domain are redacted. The site resolves to 104.21.93.40 on the Cloudflare, Inc. network, geolocated to Canada. Its TLS certificate was issued by Let's Encrypt (YE1), so the padlock in the browser says nothing about whether the site is genuine.

What to do

If you opened this page, close it and type the Steam address yourself or use the official client. If you entered credentials, change your Steam password and the password of the linked email right away. Then use Steam Guard to deauthorize all other devices and check for unfamiliar logins. Revoke any Steam Web API key you did not create, and cancel any trade offers you did not make. Real Steam Support tickets only appear inside your official account. Defenders should block the domain at DNS, proxy and mail gateways, hunt for lookalike "steampowered" domains on unusual extensions, and report the site to Valve and to Cloudflare's abuse channel.

Useful links

urlscan.io scan and screenshotVirusTotal reportGoogle Safe Browsing statusReport phishing to GoogleSite owner? Request a review
Blocklist matchesPhishDestroy 1
PhishDestroy PhishDestroy list View source

保存済みキャプチャ · 3 captures

Primary capture 1 / 3
情報源Primary capture
Recorded2026-10-15 01:34 UTC
StateStored capture
HTTP status at archiveHTTP 200
Final URLhttps://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Position1 / 3
Open capture ウェイバック ダウンロード

Domain details

ドメイン
URLScan verdict 悪意あり score 100 Phishing brand: Steam report ↗
IP Context Cloudflare shared edge origin IP hidden Edge-IP の評判はこのドメインに起因しません。
Registrar (base domain) Redacted
ICANNレジストリICANN Lookup (RDAP) →
WHOIS検索steampowered.com.im の ICANN RDAP →
Registration (base domain)steampowered.com.im · Expires 2027年4月4日
HTTPステータス301 Moved Permanently
技術詳細Provenance & timestamps
初確認2026年10月15日
DOM Analysisanalyzed 2026年10月15日score 88/1002 brand signals
Submitted URLhttp://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Favicon Hash
Observed page title
Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Automated brand references
Gmail Steam
TLS証明書
発行者 Let's Encrypt / YE1 · stored validity ends in 67 days

Network & certificates

Stored technical evidence

Network & DNS

Shared CDN edge
Resolved IP
104.21.93.40
Network ASN
AS13335
Organization
Cloudflare, Inc.
Observed location
Toronto, CA
Server header
cloudflare

Edge-IP の評判はこのドメインに起因しません。

ネームサーバー 2

  • buck.ns.cloudflare.com
  • daniella.ns.cloudflare.com

Location describes the IP network.

TLS証明書

Issuer
Let's Encrypt / YE1
Valid from
2026-09-27 22:16:47
Valid until
2026-12-26 22:16:46
Hostname coverage
Certificate hostname mismatch
Validity
Within stored validity dates
Collection time
2026-10-15 04:02:05 UTC
Collection source
PhishDestroy collector
Certificate fingerprint4432ef28be76fe819c317761419661529782f4f5356e08d7bf5da80f785d3edb
Certificate names · 1 SANs
  • steampowered.com.im

Saved certificate metadata. Certificate dates without a timezone are shown as stored. Transport encryption does not establish that the site is trustworthy.

viewdns.info · 104.21.93.40rapiddns.io

Latest Classified Outcome 2026-10-19 22:14:05 UTC

Primary outcome Redirecting reason: HTTP redirect observed 80% confidence
Attribution source: Current Http Probe
Evidence layers Availability: Redirecting Content: Unknown DNS: Resolved Registration: Unknown
Latest HTTP observation Redirecting HTTP redirect observed 80% 2026-10-19 22:14:05 UTC
RDAP registration 不明
Observed timeline last reachable: 2026-10-19 22:14:05 UTC
Availability, content, DNS and registration are independent evidence layers. NXDOMAIN, an unreachable origin or missing content alone does not prove registrar action. A registrar or provider is credited only when a direct technical marker identifies that actor. Report causality is shown separately.
使用技術 · 4 identified
Detected via Cloudflare Radar · Wappalyzer engine
このドメインを報告する 証拠を提出し、他の人を守る手助けをしましょう

VirusTotalによる分析

11 / 92 セキュリティ ベンダーがこのドメインにフラグを立てました
View on VT
Last analyzed Previous stored snapshot: 1 detection
alphaMountain.ai
CRDF
ESET
Forcepoint ThreatSeeker
Fortinet
G-Data
Gridinsoft
SOCRadar
ソフォス
VIPRE
Webroot
Stored Capture Evidence 1 snapshot

Timestamped response metadata retained by the local collection pipeline. Each value below belongs to the displayed archive time.

Archived HTTP response HTTP 200
Requested URL: http://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Final URL: https://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
対応
HTTP 200
HTML body
57.6 KB
Compressed
9.9 KB
Links
4 internal · 21 external
Detected technologies
jquerycloudflare
Selected response headers
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Server: cloudflare
X-Powered-By: Express
CF-Cache-Status: DYNAMIC
Content-Encoding: gzip
HSTS: not observed DNSSEC: not observed WAF / firewall: observed Cloaking flag: not observed
Favicon fingerprint: 0c6516e22335e762e68bb63cc3f6eee7455fc226d0fc00c62ef13fc93fa16971
Saved response-header values · 14
alt-svc
h3=":443"; ma=86400
cf-cache-status
DYNAMIC
CF-RAY
a4ab0433ddf8381d-EWR
Connection
keep-alive
Content-Encoding
gzip
Content-Type
text/html; charset=utf-8
Date
Thu, 15 Oct 2026 01:23:05 GMT
Nel
{"report_to":"cf-nel","success_fraction":0.0,"max_age":604800}
Report-To
{"group":"cf-nel","max_age":604800,"endpoints":[{"url":"https://a.nel.cloudflare.com/report/v4?s=qCnx2IvSrnLhIzEAAWFRgKeifCG%2FGhpnMwVOXHZP%2BQV7WWPU3wXey16umdH1wCrii9YLynWwGbHohLvynVH3uFYpJbVLVxMJs7GAaXyuljHu%2F9oirsjwf8nKB3PNb5%2B6jHXbw%2
Server
cloudflare
Server-Timing
cfCacheStatus;desc="DYNAMIC"
Transfer-Encoding
chunked
Vary
accept-encoding
X-Powered-By
Express

Values retained by the collector; long values may be shortened during collection.

Archived
Registration & observation details2

Availability observations

Last reachable observation
Estimate basis
Currently reachable

An estimated time describes an observation window. It does not prove a registrar action or the exact moment a site became unavailable.

Check for cloaking

Compare what a browser and a crawler receive, and check for Keitaro traffic routing.

Page titles differ

redirect: raw=redirect_301; http=301; via=http_proxy; location=https://help.steampowered.com.im/; server=cloudflare

Browser
Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Crawler
301 Moved Permanently
help.steampowered.com.im
Stored observation history5

Dated changes retained by the monitor and source collectors. Newest observations appear first; source states are not proof of a takedown.

  1. Availability monitor · Recorded state

    不明→redirected

    http_redirect

  2. Availability monitor · Recorded state

    不明→redirected

    http_redirect

  3. Availability monitor · Recorded state

    不明→redirected

    http_redirect

  4. Availability monitor · Recorded state

    不明→redirected

    http_redirect

  5. Availability monitor · First collection record

    到達可能

Recorded activity

4 entries
  1. Google Safe Browsing

    No threat flag

    View source
  2. VirusTotal

    11/92 engine detections

    View source
  3. URLScan

    Page captured

    View source
  4. Added to PhishDestroy

    help.steampowered.com.im

    View source

証拠および外部報告書

証券分析
URLScan 悪意あり VirusTotal 11 det. ChainPatrol URLQuery SSL ラボ Certificate hostname mismatch CFレーダー レポートを開く WOT ScamAdviser ブラックリストチェッカー URLVoid Sucuri SiteCheck MDN オブザーバトリー
OSINTおよび情報分析
Web-Check Full scan SOCRadar Dark web report LeakIX Leak search Shodan Censys ThreatFox ハドソン・ロック Sign-in search IntelX crt.sh 証明書 WHOIS ウェイバック
DNSとネットワーク
nslookup.io DNS bgp.tools ASN /ルート
SEOとドメイン
SpyFu Moz DA/PA Ahrefs 被リンク
詳細な分析
詳細な分析
Help & reporting

このサイトによって何か影響を受けましたか？

3 evidence signal groups linked 0 stored notification records 最後に確認されたアクティブな状態

Listed domains receive at least one abuse report; this entry has no retained notification history.

If credentials were compromised, report immediately. Do not engage with recovery scammers.

アカウント資格情報、個人情報、支払い情報を入力した場合、またはこのドメインからファイルをダウンロードした場合は、すぐに対処してください。インシデントを報告し、自分自身を守るのに役立つリソースを以下に示します。

Immediate steps Find reporting contacts

Official reporting routes

PhishDestroy listing review 法執行機関の報告書ではありません
ドメイン異議申立て
このドメインを所有していて、リストが間違っていると思われる場合は、審査をリクエストしてください
復旧を装った詐欺に注意！ 犯罪者は、捜査員、弁護士、または回収業者を装い、被害者に再び連絡を取る可能性があります。 前払い料金を支払ったり、資格情報を共有したりしないでください。 回復詐欺について詳しくはこちら →

お住まいの地域の当局へ報告してください

サイバー犯罪の公式連絡先 または 苦情草稿を作成する → を取得するには、国を選択してください。

97か国のディレクトリ

Template-based draft · optional AI wording assistance requires separate consent

AI 支援ドラフト — インシデントの詳細は AI プロバイダーによって処理されます · 自分で確認して送信する
After a phishing incident

被害者への推奨事項とアドバイス

Choose the steps that match what you shared. Keep a copy of this report alongside your own records.

今すぐ何をすべきでしょうか？

至急

Stop using the suspicious site. Open the real service through its official app or an address you already trust.

  • すべてのパスワードを変更する — メール、Exchangeアカウントなど、同じパスワードを使用しているものすべて
  • 2段階認証を有効にする 認証アプリ（SMSではない）を使用する。SMSによる復旧機能を無効にする
  • カードの凍結 フィッシングサイトに銀行口座情報を入力してしまった場合

レポート作成のために、どのような情報を収集すべきでしょうか？

FBIのガイドライン

Keep original emails, receipts, messages and screenshots in a secure place. A factual timeline helps the receiving authority understand what happened. IC3 evidence guidance ↗

  • Payment records — if you paid, save the receipt, amount, date, payment provider and recipient details.
  • 正確な日時 — 各取引および詐欺師との最初の接触について
  • スクリーンショット — 詐欺サイト、チャットメッセージ、メール、ウォレットでの取引、ソーシャルメディア
  • すべてのURLおよびドメイン 詐欺師が使用した（以下を含む） help.steampowered.com.im)
  • コミュニケーション — 詐欺師が使用したメール、テキストメッセージ、電話番号、ユーザー名

たとえすべての詳細がわかっていなくても―― とにかく報告を提出する. 不完全な情報であっても、捜査には役立つ。

この詐欺はどこに通報すればいいですか？

  • FBI IC3 — インターネット犯罪通報センター（米国連邦政府の通報窓口）
  • ユーロポール — 欧州におけるサイバー犯罪の報告（EU）
  • Your bank or payment provider — contact its fraud team promptly through official contact details if money or card information was exposed.
  • 地元の警察 — たとえ直ちに行動を起こせなくても、公式な記録が残される

A report is not a guarantee of recovery or investigation, but prompt, accurate transaction data can help authorities and service providers trace the incident.

How do phishing scams typically work?

  • 偽のウェブサイト — 正規サイトのドメインをわずかに変更した、ピクセル単位で完璧に再現されたクローンサイト
  • pig butchering — TelegramやWhatsApp、出会い系アプリを通じて数週間にわたって信頼関係を築き、その後、金銭をだまし取られる
  • 詐欺による金銭の返還を装った詐欺 — fraudsters pose as recovery agents and demand upfront fees. Never share a seed phrase or pay before independently verifying the provider
  • AIを利用した詐欺 — ディープフェイク、自動化されたフィッシング、AI生成サイトにより、詐欺の発見が難しくなっている

今後、どうすれば身を守ることができるでしょうか？

  • 公式サイトをブックマークする — メール、DM、広告に含まれるリンクは絶対にクリックしないでください
  • ドメインの確認 — 確認する PhishDestroy 操作を行う前に、HTTPS、スペル、ドメインの登録期間を確認してください。
  • 「良すぎて怪しい」＝詐欺 — 確実なリターン、有名人の推薦、差し迫った締め切り

Further guidance: NIST · phishing responseFBI IC3 · reports & evidenceFTC · recovery scams

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リアルタイム脅威情報フィード この掲載情報について異議を申し立てる
About this reportSources, observation dates and corrections

This report combines saved page captures, registration and network records, scanner results and PhishDestroy reporting history. Each source keeps its own observation date. Open a source report to inspect the original result.

The AI-assisted analysis was written on . It describes the evidence available at that time; later source checks can change.

A capture documents what was shown. A scanner result records that provider’s assessment at the time of its check. Neither a valid certificate nor a zero-detection result is a guarantee of safety.

Request a correction or appeal How PhishDestroy works
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