الانتقال إلى تقرير الأمان
أمن المجال وذكاء التهديدات
help.steampowered.com.im favicon

help.steampowered.com.im

“Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C”

مسجّل النطاق
Redacted
Resolved IP
104.21.93.40
PhishDestroy assessment حرجة
التوفر آخر نشاط معروف أحدث مراقبة إمكانية الوصول المخزنة تم ملاحظته · HTTP probe
اكتشافات VirusTotal: 11/92 تصنيف العلامة التجارية التلقائي: Gmail
15/10/2026 CDN
API
تم الإبلاغ عن هذا النطاق باعتباره ضارًّا
محركات الأمان التي تبلغ عن اكتشاف: 11. توخي الحذر الشديد — لا تدخل بيانات الاعتماد أو المعلومات الشخصية.
VirusTotal
engine detections
Google Safe Browsing
Page captures
open gallery
ملخص التقرير

انتحال Gmail: help.steampowered.com.im — آخر نشاط معروف (HTTP 301). ملخص الأدلة: VirusTotal 11/92 (alphaMountain.ai, CRDF, ESET, Forcepoint ThreatSeeker…

يبقى تحليل PhishDestroy AI المفصل أدناه باللغة الإنجليزية للحفاظ على السجل الجنائي الرقمي الأصلي.

Source evidenceVirusTotal 11 / 92 5 sources

Results reflect each source’s collection time. Zero detections do not guarantee safety. OTX references are community publications.

Analysis

حرجة
VirusTotal
11 / 92
Page captures
3

PhishDestroy threat report

Overview

help.steampowered.com.im is an impersonation phishing site posing as Valve's Steam Support help desk, aimed at Steam gamers and item traders. Its domain copies the real support hostname and adds a ".im" ending, so a quick glance can make it look legitimate. PhishDestroy first saw it on 2026-10-15. As of 2026-10-19 the site was still alive and responding with a redirect.

How the scam works

The page is titled "Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C", a fake support ticket meant to persuade the victim that their account has an open case, such as a report, a ban review or a trade hold. Schemes like this push the victim to sign in to "resolve" the ticket on a copied Steam login form, which captures the username, password and Steam Guard code as they are typed. With those credentials the attacker can take over the account, trade away inventory items, spend wallet balance and lock the owner out. Some variants also trick victims into creating an API key or approving a login, which gives the attacker persistent control over trades.

Evidence

On 2026-10-18, 11 of 92 VirusTotal engines flagged the domain. Detecting vendors included alphaMountain.ai, CRDF, ESET, Forcepoint ThreatSeeker, Fortinet, G-Data, Gridinsoft and SOCRadar. urlscan.io returned a malicious verdict and recognized the Steam brand on the page. The domain is listed on the PhishDestroy blocklist.

Infrastructure

Registrar details for the domain are redacted. The site resolves to 104.21.93.40 on the Cloudflare, Inc. network, geolocated to Canada. Its TLS certificate was issued by Let's Encrypt (YE1), so the padlock in the browser says nothing about whether the site is genuine.

What to do

If you opened this page, close it and type the Steam address yourself or use the official client. If you entered credentials, change your Steam password and the password of the linked email right away. Then use Steam Guard to deauthorize all other devices and check for unfamiliar logins. Revoke any Steam Web API key you did not create, and cancel any trade offers you did not make. Real Steam Support tickets only appear inside your official account. Defenders should block the domain at DNS, proxy and mail gateways, hunt for lookalike "steampowered" domains on unusual extensions, and report the site to Valve and to Cloudflare's abuse channel.

Blocklist matchesPhishDestroy 1
PhishDestroy PhishDestroy list View source

لقطة محفوظة · 3 captures

Domain details

النطاق
URLScan verdict ضار score 100 Phishing brand: Steam report ↗
IP Context Cloudflare shared edge origin IP hidden لا تُنسب سمعة Edge-IP إلى هذا المجال.
Registrar (base domain) Redacted
البحث في قاعدة بيانات WHOISICANN RDAP لـ steampowered.com.im →
Registration (base domain)steampowered.com.im · Expires 04/04/2027
حالة HTTP301 Moved Permanently
التفاصيل التقنيةProvenance & timestamps
تاريخ أول اكتشاف15/10/2026
DOM Analysisanalyzed 15/10/2026score 88/1002 brand signals
Submitted URLhttp://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Favicon Hash
Observed page title
Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Automated brand references
Gmail Steam
شهادة TLS
صادرة عن Let's Encrypt / YE1 · stored validity ends in 67 days

Network & certificates

Stored technical evidence

Network & DNS

Shared CDN edge
Resolved IP
104.21.93.40
Network ASN
AS13335
Organization
Cloudflare, Inc.
Observed location
Toronto, CA
Server header
cloudflare

لا تُنسب سمعة Edge-IP إلى هذا المجال.

خوادم الأسماء 2

  • buck.ns.cloudflare.com
  • daniella.ns.cloudflare.com

Location describes the IP network.

شهادة TLS

Issuer
Let's Encrypt / YE1
Valid from
2026-09-27 22:16:47
Valid until
2026-12-26 22:16:46
Hostname coverage
Certificate hostname mismatch
Validity
Within stored validity dates
Collection time
2026-10-15 04:02:05 UTC
Collection source
PhishDestroy collector
Certificate fingerprint4432ef28be76fe819c317761419661529782f4f5356e08d7bf5da80f785d3edb
Certificate names · 1 SANs
  • steampowered.com.im

Saved certificate metadata. Certificate dates without a timezone are shown as stored. Transport encryption does not establish that the site is trustworthy.

Latest Classified Outcome 2026-10-19 22:14:05 UTC

Primary outcome Redirecting reason: HTTP redirect observed 80% confidence
Attribution source: Current Http Probe
Evidence layers Availability: Redirecting Content: Unknown DNS: Resolved Registration: Unknown
Latest HTTP observation Redirecting HTTP redirect observed 80% 2026-10-19 22:14:05 UTC
RDAP registration غير معروف
Observed timeline last reachable: 2026-10-19 22:14:05 UTC
Availability, content, DNS and registration are independent evidence layers. NXDOMAIN, an unreachable origin or missing content alone does not prove registrar action. A registrar or provider is credited only when a direct technical marker identifies that actor. Report causality is shown separately.
التقنيات · 4 identified
Detected via Cloudflare Radar · Wappalyzer engine
الإبلاغ عن هذا النطاق أرسل الأدلة وساعد في حماية الآخرين

تحليل VirusTotal

11 / قام موردو الأمان 92 بوضع علامة على هذا المجال
View on VT
Last analyzed Previous stored snapshot: 1 detection
alphaMountain.ai
CRDF
ESET
Forcepoint ThreatSeeker
Fortinet
G-Data
Gridinsoft
SOCRadar
سوفوس
VIPRE
Webroot
Stored Capture Evidence 1 snapshot

Timestamped response metadata retained by the local collection pipeline. Each value below belongs to the displayed archive time.

Archived HTTP response HTTP 200
Requested URL: http://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Final URL: https://help.steampowered.com.im/en/wizard/HelpRequest/HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
الاستجابة
HTTP 200
HTML body
57.6 KB
Compressed
9.9 KB
Links
4 internal · 21 external
Detected technologies
jquerycloudflare
Selected response headers
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Server: cloudflare
X-Powered-By: Express
CF-Cache-Status: DYNAMIC
Content-Encoding: gzip
HSTS: not observed DNSSEC: not observed WAF / firewall: observed Cloaking flag: not observed
Favicon fingerprint: 0c6516e22335e762e68bb63cc3f6eee7455fc226d0fc00c62ef13fc93fa16971
Saved response-header values · 14
alt-svc
h3=":443"; ma=86400
cf-cache-status
DYNAMIC
CF-RAY
a4ab0433ddf8381d-EWR
Connection
keep-alive
Content-Encoding
gzip
Content-Type
text/html; charset=utf-8
Date
Thu, 15 Oct 2026 01:23:05 GMT
Nel
{"report_to":"cf-nel","success_fraction":0.0,"max_age":604800}
Report-To
{"group":"cf-nel","max_age":604800,"endpoints":[{"url":"https://a.nel.cloudflare.com/report/v4?s=qCnx2IvSrnLhIzEAAWFRgKeifCG%2FGhpnMwVOXHZP%2BQV7WWPU3wXey16umdH1wCrii9YLynWwGbHohLvynVH3uFYpJbVLVxMJs7GAaXyuljHu%2F9oirsjwf8nKB3PNb5%2B6jHXbw%2
Server
cloudflare
Server-Timing
cfCacheStatus;desc="DYNAMIC"
Transfer-Encoding
chunked
Vary
accept-encoding
X-Powered-By
Express

Values retained by the collector; long values may be shortened during collection.

Registration & observation details2

Availability observations

Last reachable observation
Estimate basis
Currently reachable

An estimated time describes an observation window. It does not prove a registrar action or the exact moment a site became unavailable.

Check for cloaking

Compare what a browser and a crawler receive, and check for Keitaro traffic routing.

Page titles differ

redirect: raw=redirect_301; http=301; via=http_proxy; location=https://help.steampowered.com.im/; server=cloudflare

Browser
Steam Support - Ticket HT-E8JJ-I6WP-QJ2C
Crawler
301 Moved Permanently
help.steampowered.com.im
Stored observation history5

Dated changes retained by the monitor and source collectors. Newest observations appear first; source states are not proof of a takedown.

  1. Availability monitor · Recorded state

    غير معروف→redirected

    http_redirect

  2. Availability monitor · Recorded state

    غير معروف→redirected

    http_redirect

  3. Availability monitor · Recorded state

    غير معروف→redirected

    http_redirect

  4. Availability monitor · Recorded state

    غير معروف→redirected

    http_redirect

  5. Availability monitor · First collection record

    يمكن الوصول إليه

Recorded activity

4 entries
  1. Google Safe Browsing

    No threat flag

    View source
  2. VirusTotal

    11/92 engine detections

    View source
  3. URLScan

    Page captured

    View source
  4. Added to PhishDestroy

    help.steampowered.com.im

    View source

الأدلة والتقارير الخارجية

نظام أسماء النطاقات (DNS) والشبكات
تحسين محركات البحث (SEO) والنطاقات
تحليل متعمق
Help & reporting

هل تأثرت بهذا الموقع؟

3 evidence signal groups linked 0 stored notification records آخر نشاط معروف

Listed domains receive at least one abuse report; this entry has no retained notification history.

If credentials were compromised, report immediately. Do not engage with recovery scammers.

إذا أدخلت بيانات اعتماد الحساب أو المعلومات الشخصية أو معلومات الدفع أو قمت بتنزيل ملف من هذا النطاق، فاتخذ إجراءً فوريًا. فيما يلي موارد لمساعدتك في الإبلاغ عن الحادث وحماية نفسك.

Official reporting routes

احذروا من المحتالين الذين يزعمون أنهم يساعدون في استرداد الأموال! قد يتصل المجرمون بالضحايا مرة أخرى بينما يتظاهرون بأنهم محققون أو محامون أو وكلاء استرداد. لا تدفع رسومًا مقدمة أو تشارك بيانات الاعتماد. تعرف على المزيد حول الاحتيال في مجال التعافي →

أبلغ السلطات المحلية

حدد بلدك للحصول على الاتصالات الرسمية المتعلقة بالجرائم الإلكترونية أو إنشاء مسودة شكوى →.

دليل 97 دولة

Template-based draft · optional AI wording assistance requires separate consent

المسودة بمساعدة الذكاء الاصطناعي - تتم معالجة تفاصيل الحادث بواسطة موفر الذكاء الاصطناعي · قم بمراجعتها وتقديمها بنفسك
After a phishing incident

توصيات ونصائح للضحايا

Choose the steps that match what you shared. Keep a copy of this report alongside your own records.

ما الذي يجب أن أفعله على الفور؟

عاجل

Stop using the suspicious site. Open the real service through its official app or an address you already trust.

  • تغيير جميع كلمات المرور — البريد الإلكتروني، وحسابات «إكستشينج»، وأي شيء يستخدم نفس كلمة المرور
  • تمكين المصادقة الثنائية (2FA) باستخدام تطبيق المصادقة (وليس الرسائل النصية القصيرة). تعطيل الاستعادة عبر الرسائل النصية القصيرة
  • بطاقات التجميد إذا قمت بإدخال بياناتك المصرفية على موقع التصيد الاحتيالي

ما هي المعلومات التي يجب أن أجمعها لإعداد تقريري؟

إرشادات مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI)

Keep original emails, receipts, messages and screenshots in a secure place. A factual timeline helps the receiving authority understand what happened. IC3 evidence guidance ↗

  • Payment records — if you paid, save the receipt, amount, date, payment provider and recipient details.
  • التواريخ والأوقات الدقيقة — لكل معاملة ولأول اتصال مع المحتال
  • لقطات شاشة — مواقع الويب الاحتيالية، ورسائل الدردشة، ورسائل البريد الإلكتروني، ومعاملات المحافظ الرقمية، ووسائل التواصل الاجتماعي
  • جميع عناوين URL والنطاقات التي يستخدمها المحتال (بما في ذلك help.steampowered.com.im)
  • الاتصالات — رسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وأرقام الهواتف، وأسماء المستخدمين التي استخدمها المحتال

حتى لو لم تكن جميع التفاصيل متوفرة — تقديم بلاغ على أي حال. فحتى المعلومات الجزئية تساعد في التحقيقات.

إلى أين يجب أن أبلغ عن عملية الاحتيال؟

  • مركز IC3 التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) — مركز شكاوى الجرائم الإلكترونية (الإبلاغ على المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة)
  • اليوروبول — الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في أوروبا (الاتحاد الأوروبي)
  • Your bank or payment provider — contact its fraud team promptly through official contact details if money or card information was exposed.
  • الشرطة المحلية — يُنشئ سجلاً رسمياً، حتى لو لم يتمكن من اتخاذ إجراء فوري

A report is not a guarantee of recovery or investigation, but prompt, accurate transaction data can help authorities and service providers trace the incident.

How do phishing scams typically work?

  • المواقع الإلكترونية المزيفة — نسخ مطابقة تمامًا للمواقع الأصلية، مع تغيير طفيف في عناوين النطاقات
  • pig butchering — بناء الثقة على مدى أسابيع عبر Telegram/واتساب/تطبيقات المواعدة، ثم سرقة الأموال
  • عمليات الاحتيال المتعلقة باسترداد الأموال — fraudsters pose as recovery agents and demand upfront fees. Never share a seed phrase or pay before independently verifying the provider
  • عمليات الاحتيال التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي — تقنية «ديب فايك»، والتصيد الاحتيالي الآلي، والمواقع التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي، مما يجعل الكشف عن عمليات الاحتيال أكثر صعوبة

كيف يمكنني حماية نفسي في المستقبل؟

  • إضافة المواقع الرسمية إلى قائمة المفضلة — لا تنقر أبدًا على الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة أو الإعلانات
  • التحقق من النطاقات — التحقق من PhishDestroy قبل التفاعل. تحقق من HTTPS، والتهجئة، وعمر النطاق
  • "أمر جيد لدرجة يصعب تصديقها" = عملية احتيال — عوائد مضمونة، وتأييد المشاهير، ومواعيد نهائية ملحة

Further guidance: NIST · phishing responseFBI IC3 · reports & evidenceFTC · recovery scams

ابقَ على اطلاع، وابقَ آمنًا

راقب التهديدات في الوقت الفعلي أو اعترض على هذا الإدراج إذا كنت تعتقد أنه إنذار كاذب

تحديثات فورية حول التهديدات الاعتراض على هذا الإعلان
About this reportSources, observation dates and corrections

This report combines saved page captures, registration and network records, scanner results and PhishDestroy reporting history. Each source keeps its own observation date. Open a source report to inspect the original result.

The AI-assisted analysis was written on . It describes the evidence available at that time; later source checks can change.

A capture documents what was shown. A scanner result records that provider’s assessment at the time of its check. Neither a valid certificate nor a zero-detection result is a guarantee of safety.

Embed this reportA compact widget with a link to the evidence
HTML · IFRAME

تضمين هذا التقرير

شارك هذه المعلومات الاستخباراتية المتعلقة بالتهديدات على موقعك الإلكتروني أو مدونتك

embed.html
<iframe
  src="https://phishdestroy.io/ar/embed/domain/help.steampowered.com.im"
  title="PhishDestroy threat report for help.steampowered.com.im"
  width="100%" height="320"
  loading="lazy"
  referrerpolicy="no-referrer"
  sandbox="allow-same-origin allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox"
  style="border:0;border-radius:12px;max-width:100%"
></iframe>