Credeți că ne-am înșelat?
Să ne forțați să dovedim.
Trimiteți domeniul dumneavoastră pentru reevaluare. Verificăm dovezile noastre în raport cu fluxurile actuale de informații privind amenințările, executăm o evaluare automată independentă, iar un specialist uman analizează orice caz care nu este clar definit.
Fiecare contestație este analizată parțial de către inteligența artificială, însă decizia finală necesită încă un operator de verificare. Dacă niciun operator nu reușește să o confirme în termen de 48 de ore, sistemul aprobă automat — domeniul dvs. este eliminat de pe site-ul nostru, din depozitul GitHub și din baza de date. Cronometrul pornește în momentul în care trimiteți cererea.
Introduceți ID-ul apelului (UUID) sau deschideți URL-ul de urmărire pe care v-am trimis.
Întrebări frecvente
Cât de rapidă este decizia?
În termen de 48 de ore de la depunere. Inteligența artificială efectuează o verificare parțială preliminară a fiecărei contestații, însă decizia finală necesită încă un operator de verificare. Dacă niciun operator nu reușește să confirme în termen, sistemul aprobă automat și elimină domeniul dvs. de pe site-ul nostru, din depozitul GitHub și din baza de date — fără necesitatea aprobării umane. Termenul limită este impus prin cod, nu prin politică.
Îmi veți trimite un e-mail?
Cel mai probabil, nu. Priorităm confidențialitatea — nu stocăm jurnalele cererilor și nu operăm un flux de e-mailuri. Puteți urmări stadiul contestației dvs. prin ID, folosind linkul pe care vi-l furnizăm la trimitere. Contactăm prin e-mail doar în cazuri rare care necesită clarificări.
Chideți efectiv site-urile web?
Nu.Nu avem un buton „șterge acest site”. Scănam, analizăm și transmitem rezultatele către registrarii de domenii, furnizorii de hosting și fluxurile de inteligență privind amenințările ale partenerilor. Decizia finală privind retragerea serviciilor le aparține exclusiv acestora, iar registrarii acționează doar în cazul phishing-ului legitim. Dacă site-ul dumneavoastră este legitim, nu aveți de ce să vă îngrijorați.
Trebuie să furnizez o dovadă a dreptului de proprietate?
Nu. Trimiteți doar domeniul și o propoziție de context. Efectuăm noi verificarea, comparând datele cu informațiile actuale de inteligență privind amenințările, înregistrările DNS, istoricul certificatelor și propriile noastre dovezi. Cererea ca deținătorii să își demonstreze identitatea ne-a părut invazivă, așa că am renunțat la această practică.
De ce a fost domeniul meu inclus în listă în primul rând?
Majoritatea listărilor provin din detectarea automată a kiturilor de phishing, a scripturilor de drenaj, a impersonificării de mărci sau din rapoartele comunității. Dacă doriți să vedeți exact ce dovezi deținem, trimiteți o contestație și verificați pagina publică de urmărire.
Decideți deja automat cu ajutorul AI?
Nu încă — lucrăm cu grijă spre acest obiectiv. În prezent, contestațiile trec printr-o triaj automatizat care evidențiază semnale (VirusTotal, urlscan, DNS, istoricul certificatelor), dar decizia este luată în continuare de un om. Refuzăm să automatizăm un proces cu consecințe reale pentru proprietarii de site-uri până când nu ne vom încrede suficient în sistem.
Ce se întâmplă dacă ai greșit?
Dacă am greșit, pur și simplu eliminăm domeniul. Nu vă trimitem un e-mail de scuze și nu discutăm public ce a mers greșit – înregistrăm fiecare fals pozitiv în mod privat, analizăm care semnale au eșuat și aplicăm corecții sistemului astfel încât aceeași eroare să nu se repete. Eliminarea este, în sine, scuzele.
Ce se întâmplă dacă sunt respins?
Puteți resubmite ulterior dacă circumstanțele se modifică sau puteți deschide o problemă pe GitHub pentru o discuție publică, dacă considerați că respingerea a fost greșită. Nu operăm un circuit de e-mailuri de tip „întrebare-răspuns” — obiectivul este luarea de decizii echitabile, nu negocierea.