Sicurezza del dominio e intelligence sulle minacce
bantuanshopee.biz.id
In breve
bantuanshopee.biz.id: Imitazione di ShopeePay, rilevato da PhishDestroy il 2026-08-31. Rischio: critico (80/100). Registrar: PT Exabytes Network In…. Stato: Contenuto non disponibile. Hosting: Cloudflare, Inc. PhishDestroy ha inviato 1 segnalazione di abuso. VirusTotal: 4/90 motori lo segnalano. Non inserire credenziali e non collegare un wallet.
“Pusat Bantuan | Shopee.co.id”
Registrar
PT Exabytes Network In…
Resolved IP
188.114.97.3
Registered
26/08/2026
PhishDestroy assessment
Critico80/100Punteggio delle evidenze
Disponibilità
Contenuto non disponibileIl contenuto non era disponibile nell'ultima osservazioneOsservato · HTTP probe
I risultati riflettono il momento di raccolta di ciascuna fonte. Zero rilevamenti non garantiscono la sicurezza. I riferimenti OTX sono pubblicazioni della community.
bantuanshopee.biz.id posed as Shopee Indonesia's customer support portal under the page title "Pusat Bantuan | Shopee.co.id" ("Help Center"). The word "bantuan" means "help" in Indonesian, so the name and title were built to look official to Indonesian Shopee buyers and sellers. PhishDestroy first flagged it on 2026-08-31. The site has been offline since 2026-09-11, and on 2026-10-19 its domain no longer resolved.
How the scam works
Fake help centers usually reach victims through chat apps, social media or search ads. The lure is often a problem that seems urgent: a stuck refund, a blocked account, an unpaid seller balance or a prize claim. The page then walks the victim through a "verification" that asks for the Shopee login, the one-time codes Shopee sends by SMS, a ShopeePay PIN or bank card details. With those, the operators can take over the account, spend the wallet balance, or push the victim into making "processing" transfers. A real Shopee agent never needs your password, OTP or PIN.
Evidence
urlscan.io rated the page malicious and recognized the Shopee brand on it, which matches our impersonation classification. On VirusTotal, only 4 of 90 engines flagged it as of 2026-09-05: alphaMountain.ai, Forcepoint ThreatSeeker, Gridinsoft and SOCRadar. That low count means most security tools would have let it through. The domain also appears in 4 AlienVault OTX threat pulses, so other researchers were tracking it as well.
Infrastructure
The domain was registered on 2026-08-26 through PT Exabytes Network Indonesia under the Indonesian .biz.id namespace. That is only five days before we detected it, a typical timeline for a throwaway phishing domain. Traffic ran through Cloudflare, so the listed Canadian IP is a Cloudflare edge address and does not show where the real server was. The site had a free Google Trust Services certificate, so a padlock in the browser said nothing about whether it was genuine. It was online for less than three weeks.
What to do
If you entered your Shopee login here, change the password right away from the official app. Then check your active sessions and review recent orders, the ShopeePay balance and any saved addresses. If you shared an OTP, PIN or card details, contact your bank to block the card, and report the incident to Shopee through the in-app support. Change the password on any other account that used the same one. Security teams should block the domain and watch for similar "bantuan" or "help" lookalikes on .biz.id and other Indonesian namespaces that target marketplace users.
No. PhishDestroy classifica bantuanshopee.biz.id come Imitazione di ShopeePay (rischio: critico, 80/100); è stato rilevato per la prima volta il 2026-08-31. VirusTotal: 4/90 motori lo segnalano. Considera il sito non sicuro.
È sicuro collegare un wallet a bantuanshopee.biz.id?
No. Non collegare un wallet, non firmare messaggi e non approvare token su bantuanshopee.biz.id. I siti di phishing chiedono autorizzazioni (approve, setApprovalForAll, Permit2) che permettono all’operatore di spostare i tuoi fondi, e una transazione confermata non si può annullare.
Cosa devo fare se ho usato bantuanshopee.biz.id?
Cambia tutte le password inserite su quel sito e attiva l’autenticazione a due fattori. Se hai collegato un wallet o firmato qualcosa, revoca le autorizzazioni e sposta i fondi rimasti su un nuovo wallet; non condividere mai la seed phrase. Guida passo passo: guida di emergenza.
Cosa conteggiamo
Tempo trascorso dalla prima segnalazione di abuso archiviata alla prima osservazione che il contenuto non era disponibile. Ciò non ne stabilisce la causa.
Cosa contiene ogni rapporto
I record archiviati dei report in uscita possono fare riferimento a prove disponibili in quel momento, come verdetti dei fornitori, dati di registrazione, dettagli di hosting, classificazioni o screenshot. Questa pagina non deduce l'esatto carico utile consegnato, la ricevuta, la conferma o l'azione da parte di un destinatario.
Dettagli tecniciProvenance & timestamps
Rilevato per la prima volta31/08/2026
Submitted URLhttp://bantuanshopee.biz.id/
Favicon Hash
ID del caso
Observed page title
Pusat Bantuan | Shopee.co.id
Automated brand references
ShopeePay
Certificato TLS
Emesso da Google Trust Services / WE1
Rete & certificati
Evidenze tecniche archiviate
Rete & DNS
Shared CDN edge
Resolved IP
188.114.97.3
ASN della rete
AS13335
Organization
CloudFlare, Inc.
Observed location
Toronto, CA
Server header
cloudflare
La reputazione Edge-IP non è attribuita a questo dominio.
Nameserver 2
coleman.ns.cloudflare.com
galilea.ns.cloudflare.com
La posizione si riferisce alla rete IP.
Certificato TLS
Issuer
Google Trust Services / WE1
Valido dal
2026-08-26 13:51:38
Valido fino al
2026-11-24 14:49:12
Hostname coverage
Stored certificate expired or unverified
Validity
Entro le date di validità archiviate
Collection time
2026-08-31 16:02:05 UTC
Fonte di raccolta
PhishDestroy collector
Impronta del certificato83bcf68d8cd24d3bb043ad763f5a5b6e802cb2dc8e85e18fecb2e2e583aaaa5aNomi del certificato · 2 SAN
bantuanshopee.biz.id
*.bantuanshopee.biz.id
Metadati del certificato salvati. Le date del certificato prive di fuso orario sono mostrate così come archiviate. La cifratura del trasporto non dimostra che il sito sia affidabile.
Primary outcomeDNS inattivoreason: DNS NXDOMAIN80% confidence
Attributionsource: Dns Cache
Evidence layersAvailability: DNS inactiveContent: UnreachableDNS: NXDOMAINRegistration: Unknown
Latest HTTP observationSconosciutoProbe Inconclusive20%2026-10-21 01:14:07 UTC
RDAP registrationSconosciuto
Observed timelinelast reachable: 2026-08-31 22:13:58 UTCcurrent episode first observed: 2026-09-30 16:14:55 UTCobserved RIP window: 2026-08-31 22:13:58 UTC → 2026-09-30 16:14:55 UTC · 714.02hmidpoint estimate ≈ 2026-09-15 19:14:26 UTC · precision low · basis bounded
Availability, content, DNS and registration are independent evidence layers. NXDOMAIN, an unreachable origin or missing content alone does not prove registrar action. A registrar or provider is credited only when a direct technical marker identifies that actor. Report causality is shown separately.
Tecnologie · 3 identified
Cloudflare Browser Insights
AnalyticsRUM
Cloudflare Browser Insights is a tool that measures the performance of websites from the perspective of users.
Cloudflare is a web-infrastructure and website-security company, providing content-delivery-network services, DDoS mitigation, Internet security, and distributed domain-name-server services.
Google PageSpeed Insights — audit delle prestazioni su dispositivi mobili di bantuanshopee.biz.id· checked Aug 31, 2026
95
Good
Performance
FCP
1.53s
First Contentful Paint
LCP
1.99s
Largest Contentful Paint
CLS
0.12
Cumulative Layout Shift
TBT
0ms
Total Blocking Time
SI
2.49s
Speed Index
Basato su Google PageSpeed Insights · Mobile strategy · Scores: 90-100 Good50-89 Needs Work0-49 Poor
Registration & observation details8
Availability observations
Ultima osservazione con sito raggiungibile
Esito osservato per la prima volta
Observation window starts
Observation window ends
Estimated change time
Observation window · hours
714.02
Estimate basis
Delimitato dalle osservazioni
Estimate precision
Low
Un orario stimato descrive una finestra di osservazione. Non dimostra un’azione del registrar né il momento esatto in cui un sito è diventato irraggiungibile.
Verifica il cloaking
Confronta ciò che ricevono un browser e un crawler e verifica l’eventuale instradamento del traffico tramite Keitaro.
bantuanshopee.biz.id
Risultato salvato
Non raggiungibile
Cronologia delle osservazioni archiviate15
Modifiche datate conservate dal monitoraggio e dai sistemi di raccolta delle fonti. Le osservazioni più recenti compaiono per prime; gli stati delle fonti non costituiscono prova di un takedown.
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Earlier observations 10
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Sconosciuto→dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
dns_inactive
dns_nxdomain
Monitoraggio della disponibilità · Stato registrato
Raggiungibile→Non disponibile
VirusTotal · Detection count
3→4
VirusTotal · Detection count
0→3
Monitoraggio della disponibilità · Primo record di raccolta
Le relazioni archiviate sono raggruppate in base all'attributo di corrispondenza esatta. Un fornitore o un registrar condiviso da solo non dimostra la proprietà comune.
Mappa delle infrastrutture · bantuanshopee.biz.id
Ogni riga rappresenta un motivo per cui un dominio è collegato a questo host. I nodi a dimensione intera indicano rilevamenti di VirusTotal, mentre quelli tratteggiati sono già offline. Di seguito è riportato l'elenco completo.
Risultati corrispondenti4
Stesso hash della favicon o stesso titolo della pagina di questo host.
Questi report si risolvono nello stesso IP edge condiviso. Aiutano con l'individuazione dei report ma non implicano la proprietà comune o un server di origine condiviso.
Report con la stessa etichetta del sistema di raccolta. Un’etichetta condivisa non dimostra un’impersonificazione né una proprietà comune. Visualizza i report corrispondenti →
Registrati tramite lo stesso registrar. Un registrar serve milioni di clienti non collegati tra loro, quindi questo dato indica semplicemente un raggruppamento piuttosto che dimostrare un nesso.
7 gruppi di segnali di evidenza collegati1 record di notifica archiviatiContenuto non disponibile
Se le credenziali sono state compromesse, segnalalo immediatamente. Non interagire con i truffatori del recupero fondi.
Se hai inserito credenziali dell'account, informazioni personali o di pagamento oppure hai scaricato un file da questo dominio, agisci immediatamente. Di seguito sono riportate le risorse per aiutarti a segnalare l'incidente e proteggerti.
Attenzione ai truffatori che promettono il recupero dei fondi! I criminali possono contattare nuovamente le vittime fingendo di essere investigatori, avvocati o agenti di recupero. Non pagare commissioni anticipate né condividere credenziali.Scopri di più sulle frodi relative ai sussidi di recupero →
Template-based draft · optional AI wording assistance requires separate consent
Bozza assistita dall'intelligenza artificiale: i dettagli dell'incidente vengono elaborati dal fornitore di intelligenza artificiale · Controllalo e invialo tu stesso
After a phishing incident
Raccomandazioni e consigli per le vittime
Scegli i passaggi pertinenti a ciò che hai condiviso. Conserva una copia di questo report insieme alla tua documentazione.
Cosa devo fare subito?
Urgente
Smetti di usare il sito sospetto. Accedi al servizio autentico tramite la sua app ufficiale o un indirizzo di cui ti fidi già.
Modifica tutte le password — e-mail, account Exchange, qualsiasi servizio che utilizzi la stessa password
Abilita l'autenticazione a due fattori (2FA) utilizzando un'app di autenticazione (non via SMS). Disattiva il recupero tramite SMS
Carte congelate se hai inserito i tuoi dati bancari sul sito di phishing
Quali informazioni devo raccogliere per la mia relazione?
Linee guida dell'FBI
Conserva in un luogo sicuro email, ricevute, messaggi e screenshot originali. Una cronologia dei fatti aiuta l’autorità competente a capire cosa è successo. IC3 evidence guidance ↗
Documenti di pagamento — se hai effettuato un pagamento, conserva ricevuta, importo, data, fornitore del pagamento e dati del beneficiario.
Date e orari esatti — di ogni transazione e del primo contatto con il truffatore
Schermate — siti web truffaldini, messaggi in chat, e-mail, transazioni tramite portafoglio digitale, social media
Tutti gli URL e i domini utilizzato dal truffatore (tra cui bantuanshopee.biz.id)
Comunicazioni — e-mail, SMS, numeri di telefono, nomi utente utilizzati dal truffatore
Anche se non conosci tutti i dettagli — sporgere comunque denuncia. Anche le informazioni parziali sono comunque utili alle indagini.
A chi devo segnalare la truffa?
FBI IC3 — Internet Crime Complaint Center (sistema di segnalazione federale degli Stati Uniti)
Europol — Segnalazioni relative alla criminalità informatica in Europa (UE)
Your bank or payment provider — contatta tempestivamente il suo team antifrode tramite i recapiti ufficiali se sono stati esposti denaro o dati della carta.
Polizia locale — crea un documento ufficiale, anche se non è in grado di agire immediatamente
Una segnalazione non garantisce il recupero dei fondi né l’avvio di un’indagine, ma dati sulle transazioni tempestivi e accurati possono aiutare le autorità e i fornitori di servizi a tracciare l’incidente.
How do phishing scams typically work?
Siti web fasulli — cloni perfetti, al pixel, di siti legittimi con domini leggermente modificati
Macellazione dei suini — fiducia conquistata nel corso di settimane tramite Telegram/WhatsApp/app di incontri, per poi rubare i soldi
Truffe legate al recupero dei fondi — i truffatori si spacciano per agenti di recupero e chiedono commissioni anticipate. Non condividere mai la frase di recupero né effettuare pagamenti prima di aver verificato il fornitore in modo indipendente
Truffe basate sull'intelligenza artificiale — i deepfake, il phishing automatizzato e i siti generati dall’intelligenza artificiale rendono più difficile individuare le frodi
Come posso proteggermi in futuro?
Aggiungi i siti ufficiali ai preferiti — Non cliccare mai sui link contenuti nelle e-mail, nei messaggi diretti o negli annunci pubblicitari
Verifica i domini — controllare PhishDestroy prima di interagire. Verifica l'HTTPS, l'ortografia e l'età del dominio
"Troppo bello per essere vero" = truffa — rendimenti garantiti, testimonial di personaggi famosi, scadenze urgenti
Informazioni su questo reportFonti, date di osservazione e correzioni
Questo report combina acquisizioni di pagina salvate, record di registrazione e di rete, risultati degli scanner e lo storico delle segnalazioni di PhishDestroy. Ogni fonte mantiene la propria data di osservazione. Apri il report di una fonte per esaminare il risultato originale.
L’analisi assistita da AI è stata redatta il . Descrive le evidenze disponibili in quel momento; le verifiche successive delle fonti possono modificare il quadro.
Un’acquisizione documenta ciò che veniva mostrato. Il risultato di uno scanner registra la valutazione di quel provider al momento del controllo. Né un certificato valido né un risultato con zero rilevamenti garantiscono la sicurezza.
