VirusTotal
4 / 90 engine detections
Abrir informebantuanshopee.biz.id: Suplantación de ShopeePay, detectado por PhishDestroy el 2026-08-31. Riesgo: crítico (80/100). Registrador: PT Exabytes Network In…. Estado: Contenido no disponible. Alojamiento: Cloudflare, Inc. PhishDestroy envió 1 denuncia de abuso. VirusTotal: 4/90 motores lo marcan. No introduzcas credenciales ni conectes una billetera.
“Pusat Bantuan | Shopee.co.id”
Suplantación de ShopeePay: bantuanshopee.biz.id — Contenido no disponible. Resumen de las pruebas: VirusTotal 4/90 (alphaMountain.ai, Forcepoint ThreatSeeker…
El análisis detallado de PhishDestroy AI se mantiene en inglés para conservar el registro forense original.
4 / 90 engine detections
Abrir informe1 threat-system alert
Abrir informeMalicioso
Abrir informe4 community references
Abrir informeprovider verdict: clean
Abrir informe80/100
Abrir informeSin amenazas marcadas
Abrir informeLos resultados reflejan la hora de recopilación de cada fuente. Cero detecciones no garantizan la seguridad. Las referencias de OTX son publicaciones de la comunidad.
| Detection System | Indicator | Verdict | Alert |
|---|---|---|---|
| DigiCert UltraDNS | helpp.rf.gd |
malicious | Sinkholed |
PhishDestroy threat report
bantuanshopee.biz.id posed as Shopee Indonesia's customer support portal under the page title "Pusat Bantuan | Shopee.co.id" ("Help Center"). The word "bantuan" means "help" in Indonesian, so the name and title were built to look official to Indonesian Shopee buyers and sellers. PhishDestroy first flagged it on 2026-08-31. The site has been offline since 2026-09-11, and on 2026-10-19 its domain no longer resolved.
Fake help centers usually reach victims through chat apps, social media or search ads. The lure is often a problem that seems urgent: a stuck refund, a blocked account, an unpaid seller balance or a prize claim. The page then walks the victim through a "verification" that asks for the Shopee login, the one-time codes Shopee sends by SMS, a ShopeePay PIN or bank card details. With those, the operators can take over the account, spend the wallet balance, or push the victim into making "processing" transfers. A real Shopee agent never needs your password, OTP or PIN.
urlscan.io rated the page malicious and recognized the Shopee brand on it, which matches our impersonation classification. On VirusTotal, only 4 of 90 engines flagged it as of 2026-09-05: alphaMountain.ai, Forcepoint ThreatSeeker, Gridinsoft and SOCRadar. That low count means most security tools would have let it through. The domain also appears in 4 AlienVault OTX threat pulses, so other researchers were tracking it as well.
The domain was registered on 2026-08-26 through PT Exabytes Network Indonesia under the Indonesian .biz.id namespace. That is only five days before we detected it, a typical timeline for a throwaway phishing domain. Traffic ran through Cloudflare, so the listed Canadian IP is a Cloudflare edge address and does not show where the real server was. The site had a free Google Trust Services certificate, so a padlock in the browser said nothing about whether it was genuine. It was online for less than three weeks.
If you entered your Shopee login here, change the password right away from the official app. Then check your active sessions and review recent orders, the ShopeePay balance and any saved addresses. If you shared an OTP, PIN or card details, contact your bank to block the card, and report the incident to Shopee through the in-app support. Change the password on any other account that used the same one. Security teams should block the domain and watch for similar "bantuan" or "help" lookalikes on .biz.id and other Indonesian namespaces that target marketplace users.
Observaciones almacenadas de la página, la red y los escáneres, agrupadas por fuente y hora de observación.
Observado: · Retrieved:
| Uuid | 01a0586b-7964-7278-b9b2-19204306e480 |
|---|---|
| Final url | https://bantuanshopee.biz.id/ |
| Estado | 200 |
| Redirigido | https-only |
| Redirects | [
{
"to": "https://bantuanshopee.biz.id/",
"from": "http://bantuanshopee.biz.id/",
"status": 307
}
] |
| Ip | 172.67.135.52 |
| Contacted domains | [
"helpp.rf.gd",
"static.cloudflareinsights.com"
] |
| Contacted IP addresses | [
"104.16.79.73",
"185.27.134.225",
"172.67.135.52"
] |
| Asns | [
"13335",
"34119"
] |
| Countries | [
"GB"
] |
| Document hash | 38aed194b4401b493e298f01b7ea051c373cc4a2cb03df052f060748eb392217 |
| Globals | [
"__cfBeacon"
] |
| Tls | {
"san": [
"bantuanshopee.biz.id",
"*.bantuanshopee.biz.id"
],
"cipher": "AES_128_GCM",
"issuer": "WE1",
"subject": "bantuanshopee.biz.id",
"protocol": "QUIC",
"valid_to": "2026-11-24T14:49:12Z",
"valid_from": "2026-08-26T13:51:38Z"
} |
| Antigüedad del dominio en días | 5 |
| Apex age days | 5 |
| Tls age days | 5 |
| Días de validez TLS | 90 |
| Requests | 5 |
| Provider verdicts | {
"engines": {
"tags": [
"urlscan-ml",
"urlscan-ml-60c5e22"
],
"score": 99,
"malicious": true
},
"overall": {
"tags": [
"phishing"
],
"score": 100,
"brands": [
"shopee"
],
"malicious": true,
"categories": [
"phishing"
]
},
"urlscan": {
"tags": [
"phishing"
],
"score": 100,
"brands": [
"Shopee"
],
"malicious": true,
"categories": [
"phishing"
]
}
} |
| HTTP headers | {
"server": "cloudflare",
"content-type": "text/html"
} |
Observado: · Retrieved:
| Uuid | fc3683b2-ce68-4a5e-b76f-97a1b82ac391 |
|---|---|
| Final url | https://bantuanshopee.biz.id/ |
| Estado | 200 |
| History | [
{
"url": "https://bantuanshopee.biz.id/",
"status": 200
}
] |
| DOM structure hash | 321f985f7d8522d9b47eef3669d71f29a7999c44a6736442a24fdacbbf32b0a0 |
| Document hash | 38aed194b4401b493e298f01b7ea051c373cc4a2cb03df052f060748eb392217 |
| Radar rank | {
"bucket": ">200000"
} |
| Registros DNS | [
{
"name": "bantuanshopee.biz.id",
"type": "A",
"value": "104.21.26.25"
},
{
"name": "bantuanshopee.biz.id",
"type": "A",
"value": "172.67.135.52"
},
{
"name": "bantuanshopee.biz.id",
"type": "AAAA",
"value": "2606:4700:3037::ac43:8734"
},
{
"name": "bantuanshopee.biz.id",
"type": "AAAA",
"value": "2606:4700:3037::6815:1a19"
}
] |
| DNSSEC válido | false |
| Ip | 104.21.26.25 |
| Ficha de registro | {
"registrar": "PT Exabytes Network Indonesia",
"nameservers": [
"coleman.ns.cloudflare.com",
"galilea.ns.cloudflare.com"
]
} |
No. PhishDestroy clasifica bantuanshopee.biz.id como Suplantación de ShopeePay (riesgo: crítico, 80/100); se detectó por primera vez el 2026-08-31. VirusTotal: 4/90 motores lo marcan. Considera el sitio inseguro.
No. No conectes una billetera, no firmes mensajes ni apruebes tokens en bantuanshopee.biz.id. Los sitios de phishing piden aprobaciones (approve, setApprovalForAll, Permit2) que permiten al operador mover tus activos, y una transacción confirmada no se puede revertir.
Cambia todas las contraseñas que introdujiste allí y activa la autenticación en dos pasos. Si conectaste una billetera o firmaste algo, revoca las aprobaciones y mueve los fondos restantes a una billetera nueva; nunca compartas tu frase semilla. Ayuda paso a paso: guía de emergencia.
La reputación de Edge-IP no se atribuye a este dominio.
coleman.ns.cloudflare.comgalilea.ns.cloudflare.comLa ubicación corresponde a la red IP.
83bcf68d8cd24d3bb043ad763f5a5b6e802cb2dc8e85e18fecb2e2e583aaaa5abantuanshopee.biz.id*.bantuanshopee.biz.idMetadatos del certificado guardados. Las fechas del certificado sin zona horaria se muestran tal como se almacenaron. El cifrado del transporte no demuestra que el sitio sea de confianza.
Google PageSpeed Insights — auditoría de rendimiento móvil de bantuanshopee.biz.id · checked Aug 31, 2026
Una hora estimada describe una ventana de observación. No demuestra una acción del registrador ni el momento exacto en que un sitio dejó de estar disponible.
Compara lo que reciben un navegador y un rastreador, y comprueba si hay enrutamiento de tráfico de Keitaro.
bantuanshopee.biz.id
Cambios fechados conservados por el monitor y los recopiladores de fuentes. Las observaciones más recientes aparecen primero; el estado de una fuente no prueba una retirada.
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
Desconocido→dns_inactive
dns_nxdomain
dns_inactive
dns_nxdomain
Accesible→No disponible
3→4
0→3
Accesible
Sin amenazas marcadas
Ver fuente4/90 engine detections
Ver fuente4 community references
Ver fuentePD-20260831-63F585
bantuanshopee.biz.id
Ver fuentePage captured
Ver fuentePD-20260831-63F585 Recipient: domain_operation@exabytes.co.id Si ingresó credenciales de cuenta, información personal o de pago, o descargó un archivo de este dominio, tome medidas inmediatas. A continuación encontrará recursos que le ayudarán a informar el incidente y protegerse.
Seleccione su país para obtener contactos oficiales de cibercrimen o crear un borrador de queja →.
Template-based draft · optional AI wording assistance requires separate consent
Elige los pasos que correspondan a lo que compartiste. Guarda una copia de este informe junto con tus propios registros.
Deja de usar el sitio sospechoso. Abre el servicio real desde su aplicación oficial o una dirección en la que ya confíes.
Guarda los correos originales, recibos, mensajes y capturas de pantalla en un lugar seguro. Una cronología objetiva ayuda a la autoridad receptora a entender lo ocurrido. IC3 evidence guidance ↗
bantuanshopee.biz.id)Aunque no tengas todos los detalles — presenta la denuncia de todos modos. Incluso la información parcial sigue siendo útil para las investigaciones.
Una denuncia no garantiza la recuperación de los fondos ni una investigación, pero unos datos de transacción precisos y aportados con rapidez pueden ayudar a las autoridades y a los proveedores de servicios a rastrear el incidente.
Further guidance: NIST · phishing responseFBI IC3 · reports & evidenceFTC · recovery scams
Análisis de amenazas utilizando listas de bloqueo almacenadas, WHOIS, DNS y evidencia de escaneo público
Escanear ahoraEnvía los dominios sospechosos a nuestra base de datos de amenazas: protege a la comunidad
DenunciarInformes de phishing recientes y cambios de disponibilidad observados
MonitorizarSupervisa las amenazas en tiempo real o impugna esta entrada si crees que se trata de un falso positivo.
Este informe combina capturas de página guardadas, datos de registro y de red, resultados de escáneres y el historial de denuncias de PhishDestroy. Cada fuente conserva su propia fecha de observación. Abre el informe de una fuente para consultar el resultado original.
El análisis asistido por AI se redactó el . Describe las evidencias disponibles en ese momento; las comprobaciones posteriores de las fuentes pueden variar.
Una captura documenta lo que se mostraba. Un resultado de escáner registra la evaluación de ese proveedor en el momento de su comprobación. Ni un certificado válido ni un resultado sin detecciones garantizan la seguridad.